계정 삭제
앱에서 삭제하기
- Daymo 앱에 로그인합니다.
- 아래 우리 탭에서 내 프로필을 엽니다.
- 계정 삭제를 누르고, 안내를 확인한 뒤 비밀번호를 입력해 요청합니다. 소셜 로그인으로만 가입한 계정은 가입할 때 쓴 소셜 로그인으로 한 번 더 확인합니다.
요청하면 모든 기기에서 로그아웃되고, 가입한 이메일로 삭제 예정일을 알려 드립니다.
앱을 쓸 수 없을 때
가입한 이메일 주소로 support@daymo.xyz에 “계정 삭제 요청”이라고 보내 주세요. 계정 주인인지 확인한 뒤 앱에서 요청한 것과 똑같이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
계정은 두고 일부만 삭제하기
계정을 삭제하지 않아도 올린 사진과 적은 기록은 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.
- 사진: 여행의 기록 탭에서 사진을 열어 삭제합니다. 여러 장은 사진첩에서 선택으로 골라 한꺼번에 삭제합니다. 사진을 올린 사람과 공간 관리자가 삭제할 수 있습니다.
- 메모·일기: 해당 메모나 일기에서 삭제합니다.
- 일정·장소·준비물·요리·지출: 각 항목에서 삭제합니다.
- 여행 전체: 여행 화면의 메뉴에서 여행을 삭제합니다. 그 여행의 일정·기록·사진이 함께 삭제됩니다.
- 공간 전체: 공간 관리자가 공간 설정에서 삭제합니다. 공간 안의 모든 여행과 사진이 함께 삭제됩니다.
사진·메모·여행·공간은 삭제한 뒤 7일 동안 휴지통에서 되돌릴 수 있고, 7일이 지나면 서버에서 기록과 사진 파일까지 삭제됩니다. 일기는 삭제하는 즉시 지워집니다.
앱에서 직접 삭제할 수 없는 데이터가 있거나 앱을 쓸 수 없을 때는 가입한 이메일 주소로 support@daymo.xyz에 “데이터 삭제 요청”과 삭제할 내용을 적어 보내 주세요. 계정 주인인지 확인한 뒤 처리하고 결과를 알려 드립니다.
삭제되는 것과 남는 것
- 7일 유예: 요청 뒤 7일 동안은 다시 로그인해 삭제를 취소할 수 있습니다. 7일이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
- 삭제: 이메일, 비밀번호, 표시 이름, 소셜 로그인 연결, 로그인 기기 정보
- 남는 것: 다른 멤버와 함께 쓰는 공간의 일정·지출·메모·사진 등은 다른 멤버의 기록이기도 해서 공간에 남고, 작성자는 “탈퇴한 멤버”로 표시됩니다. 남기고 싶지 않은 사진이나 메모는 삭제를 요청하기 전에 직접 지워 주세요.
- 백업: 장애 복구용 암호화 백업에는 최대 6개월 동안 남아 있다가 순서대로 삭제됩니다.
- 관리자인 공간: 다른 멤버가 있는 공간의 관리자는 먼저 다른 멤버에게 관리자를 넘겨야 삭제를 요청할 수 있습니다.
자세한 보관 기간은 개인정보 처리방침에 있습니다.